Bonjour,

J'utilise actuellement un système de sauvegarde (HP DAT 72), avec un
roulement de 5 bandes.
Cela enregistre automatiquement chaque soir, équipé sur un PC windows
Server 2003.

Il n'y avait aucun problème jusqu'il y a quelques temps, et maintenant
le problème suivant intervient :

"Le média requis n'a pas pu être monté.
L'opération a été abandonnée."

Ma société fait appel à une entreprise extérieur, qui apparement
n'arrive pas à identifier le problème et essaye bien entendu de nous
vendre un autre système de sauvegarde, mais je commence sérieusement
à douter de leurs bonnes intentions.
Ils nous facturent des heures d'intervention, pour au final un système
qui ne fonctionne toujours pas.

Leurs solutions :

- Facturer deux jours de boulot et réinstaller entièrement le
serveur.
- Acheter et installer un autre système de sauvegarde.

Avez vous déjà rencontré ce problème, et comment l'avez vous
résolu ?
(Je ne suis pas pro dans le domaine, donc j'espère de votre part des
explications plutôt.. complètes).

Cordialement,

Bonjour RYOSAI,

Quel est votre logiciel de sauvegarde ?


"Ryosai@gmail.com" a écrit :

> Bonjour,
>
> J'utilise actuellement un système de sauvegarde (HP DAT 72), avec un
> roulement de 5 bandes.
> Cela enregistre automatiquement chaque soir, équipé sur un PC windows
> Server 2003.
>
> Il n'y avait aucun problème jusqu'il y a quelques temps, et maintenant
> le problème suivant intervient :
>
> "Le média requis n'a pas pu être monté.
> L'opération a été abandonnée."
>
> Ma société fait appel à une entreprise extérieur, qui apparement
> n'arrive pas à identifier le problème et essaye bien entendu de nous
> vendre un autre système de sauvegarde, mais je commence sérieusement
> Ã douter de leurs bonnes intentions.
> Ils nous facturent des heures d'intervention, pour au final un système
> qui ne fonctionne toujours pas.
>
> Leurs solutions :
>
> - Facturer deux jours de boulot et réinstaller entièrement le
> serveur.
> - Acheter et installer un autre système de sauvegarde.
>
> Avez vous déjà rencontré ce problème, et comment l'avez vous
> résolu ?
> (Je ne suis pas pro dans le domaine, donc j'espère de votre part des
> explications plutôt.. complètes).
>
> Cordialement,
>
>

Bonjour,

Il s'agit du logiciel de sauvegarde intégré à windows serveur 2003
de base.

Cordialement,