dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Philippe Maurice
<philippe.maurice@swissinfo.org> ecrivait (wrote) :

Bonjour Philippe,

> Mutualisé > Linux > PHP (Safemode= Off) > Perl etc...
> Une interface d'administration unique, simple et complete
> 1 espace disque unique, avec pour chaque site:
> Par domaine > 1 répertoire > 1 base de données > ~5 pops > webmail
> Statistiques détaillées pour chaque site/répertoire (style Urchin,
> webaliser)
> Serveurs rapides basés en France (c'est généralement assez lent pour les
> sites avec BDD)
> De quoi héberger 30 sites , moyenne pour un site: 15 à 20 MO.
> Données transférées mensuelles du site le plus visité: 2 GO (beaucoup
> moins pour tous es autres)
> Un support par mail rapide.
> Une possibilité de support par téléphone pour cas exceptionnels.
> Budget annuel: 120 à 200 euros HT

Comme déjà répondu par d'autres, vos exigeances et votre budget sont, si
votre demande est à caractère professionnel, incompatibles.

En d'autres termes, il y a un lien direct entre le coût de l'hébergement
et la qualité de service attendue, et là, sauf à herberger des sites
personnels pour lesquels des interruptions de service pouvant se mesurer
en heures voire en jours ne présentent pas d'importance, vous recherchez
une perle rare qui n'existe pas, car ce que vous recherchez coûte plus
cher à héberger que le prix que vous êtes disposé à dépenser.

Pour répondre à la question lue plus loin dans ce fil à savoir «combien
me coûterait un service correct en fonction des besoins énoncés», le
budget à prévoir tourne à mon sens autour de 800 eur HT/an en
hébergement mutualisé.

Pour ce prix vous disposerez de serveurs fiables, d'une garantie de
service contractuelle par SLA (on vous dédommage si ça tombe en panne
pendant plus de n heures), d'un support par mail réactif et
d'interlocuteurs au téléphone, potentiellement inutiles dans la mesure
ou tout est fait en amont via entre autres de la veille technologique et
des mises à jour préventives pour que le service ne tombe pas.

Pour citer un cas que je connais bien à savoir celui de mon entreprise,
nous avons toujours fait le nécessaire pour que ns clients soient
satisfaits, et nous n'avons connu en 4 ans d'existence qu'un problème
majeur, qui a été résolu en 4 heures (nous avons eu de la chance,
c'était un week-end pendant la canicule et nous n'avons perdu aucune
donnée, qu'il s'agisse de mails ou de contenus web).

Cordialement,

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net