Incroyable !

Durant les vacances été 2005 je file chez web1.fr et prend un serveur à 30
euros.
Je paye par C.B, sinon pas de serveur normal !

Pas content du débit du serveur, je fais une demande de remboursement
conformément au CGV et web1.fr et mon versement m'est remboursé par Nfrance
conseil (les 2 boites travaillent à priori ensemble).
Normal c'est eux qui proposent.

Depuis 2 mois je recois une relance de Nfrance Conseil qui me dis que je
n'ai pas payé !
ANORMAL, car j'ai été remboursé !
Hier une seconde relance OU CELA VA T-IL S'ARRETER ???
A bon entendeur salut - Soit disant qu'il y a un bug dans la comptabilité
informatique m'a dit au téléphone la gentille dame de Nfrance Conseil ...

Et bien moi je dis que tout celà est anormal pour un vendeur de serveurs
internet de cette envergure et qu'il devrait d'urgence appeler un
informaticien pour réparer ce bug informatique car y'en assez de recevoir
des tels emails de relances quant on a rien à se reprocher.

Armand écrivait le Jeudi 26 Janvier 2006 07:24 :

> Incroyable !
mais vrai
>
> Durant les vacances été 2005 je file chez web1.fr et prend un serveur à 30
> euros.
> Je paye par C.B, sinon pas de serveur normal !
>
> Pas content du débit du serveur, je fais une demande de remboursement
> conformément au CGV et web1.fr et mon versement m'est remboursé par
> Nfrance conseil (les 2 boites travaillent à priori ensemble).
> Normal c'est eux qui proposent.
>
> Depuis 2 mois je recois une relance de Nfrance Conseil qui me dis que je
> n'ai pas payé !
> ANORMAL, car j'ai été remboursé !
> Hier une seconde relance OU CELA VA T-IL S'ARRETER ???
> A bon entendeur salut - Soit disant qu'il y a un bug dans la comptabilité
> informatique m'a dit au téléphone la gentille dame de Nfrance Conseil ...
>

Envoyez un fax ou un recommandé en expliquant que vous avez reçu une traite
d'avoir du même montant, joignez une copie de votre relevé de compte (en
cachant les autres opérations).

> Et bien moi je dis que tout celà est anormal pour un vendeur de serveurs
> internet de cette envergure et qu'il devrait d'urgence appeler un
> informaticien pour réparer ce bug informatique car y'en assez de recevoir
> des tels emails de relances quant on a rien à se reprocher.

S'ils continuent à vous envoyer des mails demandez à être supprimé de leur
base de données, comme la loi vous y autorise

"FlIP" <flip@wanagroo.grd> a écrit
>
>> Incroyable !
> mais vrai
>>
pffff.....

rereçois une fois l'an des rappels de france télécom hébergement
des factures pour de l'hébergement alors que je n'ai jamais été client chez
eux....

je téléphone ils notent je ne reçoit plus rien....

pendant un an....

jpw

Dans l'article <43d86b16$0$6661$8fcfb975@news.wanadoo.fr>, Armand a écrit :
> je fais une demande de remboursement
> conformément au CGV et web1.fr et mon versement m'est remboursé par Nfrance

Comme quoi on n'est pas des si méchants toutous que ca :-)

> Depuis 2 mois je recois une relance de Nfrance Conseil qui me dis que je
> n'ai pas payé !

Un bogue informatif, ca arrive partout, surtout que nous venons
de faire complétement notre logiciel de comptabilité.

> ANORMAL, car j'ai été remboursé !

Au moins, ça prouve qu'on n'a pas l'intention de vous escroquer :-)

Si vous voulez, envoyez moi le texte de la relance sur
mon mail, je regarderai de quoi il en ressort : un bogue
ou un erreur humaine ça arrive aussi ; ca ne vous arrive
jamais ? Les programmes que vous faites sont tous parfaits ?

--
Laurent
http://www.web1.fr/ - http://www.nfrance.com

Laurent Sintes écrivait le Jeudi 26 Janvier 2006 10:56 :

> ca ne vous arrive
> jamais ? Les programmes que vous faites sont tous parfaits ?
>

Heu ... Qui est le client ?

Quand on vous menace du service contentieux, je n'aime pas du tout celà - Je
pense que personne n'aimerai celà !

Armand.
----------------------------------------------
"FlIP" <flip@wanagroo.grd> a écrit dans le message de news:
43d8b561$0$29194$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Laurent Sintes écrivait le Jeudi 26 Janvier 2006 10:56 :
>
>> ca ne vous arrive
>> jamais ? Les programmes que vous faites sont tous parfaits ?
>>
>
> Heu ... Qui est le client ?

Armand wrote:

> Quand on vous menace du service contentieux, je n'aime pas du tout celà -
> Je pense que personne n'aimerai celà !

Ce n'est qu'un robot qui vous menace ! Si vous avez eu une personne humaine
qui vous dit le contraire, je pense que la parole d'une personne humaine
vaut plus que celle d'un robot qui n'a pas été corrigé à temps une fois un
bug découvert !

Cordialement,

Christophe Baegert

Armand :

> Je pense que personne n'aimerai celà !

Tout comme personne n'aimerait qu'on fasse un scandale d'un bug
informatique tout bete.

--
My Debian/apt repo:
My Fedora/yum Repo:

Le Thu, 26 Jan 2006 13:12:57 +0100, Christophe Baegert a écrit :

> Ce n'est qu'un robot qui vous menace ! Si vous avez eu une personne humaine
> qui vous dit le contraire, je pense que la parole d'une personne humaine
> vaut plus que celle d'un robot qui n'a pas été corrigé à temps une fois un
> bug découvert !

Mais ne dit-on pas : la parole s'envole, les écrits restent :-) ?

--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>

Mr. Laurent SINTES s'occupe de cette affaire - Merci à vous.

"R12y" <mihamina.rakotomandimby@etu.univ-orleans.fr> a écrit dans le message
de news: pan.2006.01.26.12.53.14.722541@etu.univ-orleans.fr...
> Armand :
>
>> Je pense que personne n'aimerai celà !
>
> Tout comme personne n'aimerait qu'on fasse un scandale d'un bug
> informatique tout bete.
>
> --
> My Debian/apt repo:
> My Fedora/yum Repo:
>

Patrick Mevzek wrote:
> Mais ne dit-on pas : la parole s'envole, les écrits restent :-) ?

c'est valable pour les écrits envoyés par recommandé avec accusé de
réception seulement ;-)

Patrick Mevzek wrote:
> Mais ne dit-on pas : la parole s'envole, les écrits restent :-) ?

c'est valable pour les écrits envoyés par recommandé avec accusé de
réception seulement ;-)

"Christophe Baegert" <cbaegert-pas-de-spam@europeanservers.net> a écrit dans
le message de news:43d8bcb4$0$12786$626a14ce@news.free.fr...
> Armand wrote:
>
> > Quand on vous menace du service contentieux, je n'aime pas du tout
celà -
> > Je pense que personne n'aimerai celà !
>
> Ce n'est qu'un robot qui vous menace ! Si vous avez eu une personne
humaine
> qui vous dit le contraire, je pense que la parole d'une personne humaine
> vaut plus que celle d'un robot qui n'a pas été corrigé à temps une fois un
> bug découvert !
>

a conditiond e ne pas s'appeller sarah connor ..


vi ... je sors ...

--
SB

N'empêche que les écrits sur newsgroups restent, eux. ^^;

Christophe Baegert wrote:
> Patrick Mevzek wrote:
>
>>Mais ne dit-on pas : la parole s'envole, les écrits restent :-) ?
>
>
> c'est valable pour les écrits envoyés par recommandé avec accusé de
> réception seulement ;-)

--
KiaN - ng@kianouch.com
Mon site de photos : http://www.Kianouch.com
Forum Potes'n Roll : http://www.potesnroll.com