François Manchon a écrit :
> A l'inverse, un serveur dédié (chez Ovh ou ailleurs) présente quelques
> avantages:
> - Tu fais ce que tu veux avec.
> - L'espace de stockage de mails est pratiquement illimité.
>
> et beaucoup d'inconvénients:
> - Si la machine est en panne, en maintenance ou piratée, il n'y a plus de
> service.
> - Si le disque casse, tous les les messages postérieurs à la dernière
> sauvegarde sont perdus.
> - C'est à toi d'administrer le système, la plate-forme de messagerie,
> l'anti-virus et l'anti-spam
>
> et surtout...
> - C'est à toi de surveiller que le service fonctionne 24hx7j.
>
> A toi de choisir. Personnellement, j'ai autre chose à faire qu'administrer
> une messagerie.

Combiné a une offre d'infogerance, il n'y a plus que des avantages
(hormis le prix )

Christophe Baegert a écrit :
>
> On l'a fait 2 fois depuis le début (des dédommagements partiels non

Alors autant pour moi toutes mes plus plates excuses, mais j'ai bien
fait de na pas parier

> contractuels). Mais on ne va pas non plus inventer des pannes pour
> dédommager les clients plus souvent ;-)

Ca c'est clair !

>
> Mais je ne suis pas d'accord pour dire qu'on ne prend aucun risque avec le
> remboursement d'un moins en cas de panne supérieure à 24h... Si notre
> datacenter nous coupe le courant 24h ??? Si on a un incendie un 31
> décembre ? pas évident de garantir les 24h dans tous les cas. D'ailleurs il
> suffit de compter le nombre de cas évoqués ici de pannes de 3,4 jours voire
> une semaine !!!

Les cas évoqués ici sont très rarement liés à des causes externes de
type incendie ou coupure d'alim dans un data-center (d'ailleurs ce ne
sont pas des raisons qui justifient 3,4 ou une semaine de coupure, et
c'est encore plus vrai pour de l'email).

>
> Par ailleurs quand on fait une erreur sur une config de nom de domaine (en
> général pendant une migration), on est facilement à 24h de panne... (c'est
> déjà arrivé et on a bien été obligé d'offrir un mois, à un seul client
> certes)

Ce n'est plus une panne mais une erreur (ou parfois, d'après certains
clients, une faute !), personne n'est à l'abri ...

--

http://SurveilleTonSite.sd2i.org
Alerte gratuite par mail en cas de problème sur votre site.

Pierre-Alain Dorange a écrit :
> John Smith <js@johnsmithspam.com> wrote:
>
>
> Si le budget les fait tiquer, faut éduquer pour qu'ils comprennent que
> toute choses peut tomber en panne et que ce garantir a 100% n'est pas
> possible.
> Et que plus la garantie demandée sera haute, plus ça sera cher.
>
Faire comprendre aux collègues que tout peut tomber en panne n'est pas
le problème. Le véritable problème réside dans le fait que les collègues
sont soumis à une grosse concurrence et une grosse pression.

Olivier

Spyou wrote:
> Combiné a une offre d'infogerance, il n'y a plus que des avantages
> (hormis le prix )

Avec le budget de 1000€/an qu'il a annoncé, ça va etre dur...

--
Miroir de logiciels libres => http://www.etud-orleans.fr
Un Nokia sous Linux, "programmable" en Open Source
http://www.nokia.com/770 , http://www.maemo.org/
http://www.maemo.org/platform/docs/t..._tutorial.html

Rakotomandimby Mihamina a écrit :
> Spyou wrote:
>
>>Combiné a une offre d'infogerance, il n'y a plus que des avantages
>>(hormis le prix )
>
>
> Avec le budget de 1000€/an qu'il a annoncé, ça va etre dur...
>


Avec ca, pour quelques comptes emails, on trouve des offres tres bien
qui calquent a ses besoins (mais vu qu'il n'a pas laissé d'email valide
... )

Confronté à une problématique analogue (nous avons essayé
mutualisé puis dédié puis remutualisé car on a pas des heures à
passer à gérer un serveur mail pour 20 utilisateurs), nous avons pris
une offre mail chez Galacsys qui n'a eu que 20 minutes
d'inaccessibilité sur le POP en 6 mois (et encore aucun mail n'a été
perdu) et aucune panne sur le SMTP.

Pas cher, personalisable (nous avons des quotas plus élevés par
exemple), mis à jour (antivirus & antispam) et fiable. Un bon
prestataire.

Après pour les autres services (du genre http, ftp, ...) vous pouvez
rester sur votre ancienne plateforme si elle vous convient (ce qu'on a
fait) ou passer chez un autre (ou chez eux vu qu'ils ont aussi des
offres d'hébergement de sites)

NB : Pour du stockage "long terme" des mails (au dela des quotas),
plusieurs d'entre nous ont des "copie automatique" vers des comptes
Gmail où l'archivage (et la recherche) sont pratiques à utiliser (et
avec plus de 2 Go, on a le temps de voir venir).

Nicolas

Confronté à une problématique analogue (nous avons essayé
mutualisé puis dédié puis remutualisé car on a pas des heures à
passer à gérer un serveur mail pour 20 utilisateurs), nous avons pris
une offre mail chez Galacsys qui n'a eu que 20 minutes
d'inaccessibilité sur le POP en 6 mois (et encore aucun mail n'a été
perdu) et aucune panne sur le SMTP.

Pas cher, personalisable (nous avons des quotas plus élevés par
exemple), mis à jour (antivirus & antispam) et fiable. Un bon
prestataire.

Après pour les autres services (du genre http, ftp, ...) vous pouvez
rester sur votre ancienne plateforme si elle vous convient (ce qu'on a
fait) ou passer chez un autre (ou chez eux vu qu'ils ont aussi des
offres d'hébergement de sites)

NB : Pour du stockage "long terme" des mails (au dela des quotas),
plusieurs d'entre nous ont des "copie automatique" vers des comptes
Gmail où l'archivage (et la recherche) sont pratiques à utiliser (et
avec plus de 2 Go, on a le temps de voir venir).

Nicolas

Nicolas ROSSET a écrit :
> Gmail où l'archivage (et la recherche) sont pratiques à utiliser (et
> avec plus de 2 Go, on a le temps de voir venir).

Pas tant que ça !

[root@storm julien]# du -h Maildir/
[...]
1.6G Maildir

2 Go on peut y arriver vite :-) même apres archivage et suppression des
différents spams et cie...

Cdlt,

--
JUL, JUL _at_ julnav _dot_ com
GPG Key ID : 0xDC51DE6E

Nicolas ROSSET a écrit :
> Gmail où l'archivage (et la recherche) sont pratiques à utiliser (et
> avec plus de 2 Go, on a le temps de voir venir).

Pas tant que ça !

[root@storm julien]# du -h Maildir/
[...]
1.6G Maildir

2 Go on peut y arriver vite :-) même apres archivage et suppression des
différents spams et cie...

Cdlt,

--
JUL, JUL _at_ julnav _dot_ com
GPG Key ID : 0xDC51DE6E

On 18 Jul 2005 01:12:40 -0700, Nicolas ROSSET <nickinthebox@gmail.com> wrote:
> Confronté à une problématique analogue (nous avons essayé
> mutualisé puis dédié puis remutualisé car on a pas des heures à
> passer à gérer un serveur mail pour 20 utilisateurs),

Faut pas des heures pour gérer un serveur mail, faut pas pousser. Une
fois mis en place, avec un anti-spam, ca demande très peu de
maintenance.

K.
--
Kyoko Otonashi's shrine / Le temple de Kyoko Otonashi
My tribute to Maison Ikkoku / Mon hommage a Maison Ikkoku
Visit http://www.kyoko.org/

Ca dépend de ce que demandent les utilisateurs, de la vitesse de
changement de technologie et/ou du hardware des serveurs, de la
solution mise en place (plusieurs mx en cas de pb & cie), de la montée
en charge, des prix des antivirus / antispam, ...

Je sais pas combien vous êtes payé / vous payez votre admin à
l'heure mais pour 30 euros par an (ou quelque chose comme ça de
mémoire), on peut difficilement passer plus de 2h - par an - dessus
pour être plus économique sans compter les frais de software /
hardware / capacité IP / backup / acquisition de connaissance /
recherche de solution / monitoring / ...

Nicolas ROSSET a écrit :
> Je sais pas combien vous êtes payé / vous payez votre admin à
> l'heure mais pour 30 euros par an (ou quelque chose comme ça de
> mémoire), on peut difficilement passer plus de 2h - par an - dessus
> pour être plus économique sans compter les frais de software /
> hardware / capacité IP / backup / acquisition de connaissance /
> recherche de solution / monitoring / ...

30 euro les 2 heures ? vous voulez dire la demi heure (voir moins) ?

Quand c'est internalisé, à 25/30 KE par an ça donne grosso modo ça
(quand c'est internalisé et pas en infogérance externalisée).