PHWinfo banniere

Titres
PORTAIL ANNUAIRE ARTICLES COMPARATEUR HÉBERGEURS DEVIS FORUMS RÉDUCTEUR D'URL
Précédent   PHWinfo > Forums Hébergement > Diriger une société d'hébergement > fr.misc.droit.internet > Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!
S'inscrire FAQ Membres Recherche Messages du jour Marquer les forums comme lus
fr.misc.droit.internet Problèmes juridiques en rapport avec l'Internet.

Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

Réponse
 
LinkBack Outils de la discussion
Vieux 06/06/2006, 22h38   #1
marc
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

(Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit)

Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit... (les
capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je laisse
telle quelle)

1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants :

..L'OFFRE EN DÉTAIL
..DESCRIPTION DE L'OFFRE
..CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
..Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les
changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le
21.02.2006)
..GRILLE TARIFAIRE


2) Sur cette même page il est indiqué:
"INTERNET
Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée"

3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE"
mène vers http://adsl.free.fr/offre/
où un tableau indique
"Zone dégroupée par Free
....Jusqu'à 24 Mbit/s en réception"


4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE"
mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf
où un tableau indique
"Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s*
.... * Débit ATM, soit 19,2 en IP."


Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez......


Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES"
pointe vers
"Conditions de vente Free",
http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf
et page 5 du document PDF, on peu lire :

"4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée
Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à
haut débit qui s'appuie sur la
technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en
réception**** et jusqu'à 1
Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de l'Equipement
de l'Usager.
Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée est
fixe."


Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour
"jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps.



Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ?

Qu'en pensez-vous ?


(Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et
le cas échéant veuillez m'excuser)


  Réponse avec citation
Vieux 06/06/2006, 22h50   #2
Didier
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!


"marc" <marcb_spam@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4485f5b4$0$6142$626a54ce@news.free.fr...
> (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit)
>
> Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit...
> (les capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je
> laisse telle quelle)
>
> 1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants :
>
> .L'OFFRE EN DÉTAIL
> .DESCRIPTION DE L'OFFRE
> .CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
> .Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les
> changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le
> 21.02.2006)
> .GRILLE TARIFAIRE
>
>
> 2) Sur cette même page il est indiqué:
> "INTERNET
> Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée"
>
> 3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE"
> mène vers http://adsl.free.fr/offre/
> où un tableau indique
> "Zone dégroupée par Free
> ...Jusqu'à 24 Mbit/s en réception"
>
>
> 4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE"
> mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf
> où un tableau indique
> "Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s*
> ... * Débit ATM, soit 19,2 en IP."
>
>
> Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez......
>
>
> Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES"
> pointe vers
> "Conditions de vente Free",
> http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf
> et page 5 du document PDF, on peu lire :
>
> "4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée
> Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à
> haut débit qui s'appuie sur la
> technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en
> réception**** et jusqu'à 1
> Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de
> l'Equipement de l'Usager.
> Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée
> est fixe."
>
>
> Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour
> "jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps.
>
>
>
> Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ?
>
> Qu'en pensez-vous ?
>
>
> (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et
> le cas échéant veuillez m'excuser)
>

Merci de signaler ce scandale :-)
Didier.


  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 07h07   #3
Chdup
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

Salut, marc,

De toute façon, l'offre de free concerne un débit maximum.

Il n'y a aucun débit garanti, alors dans les fait 20 ou 24Mbps ATM, ca
change pas grand chose.



  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 08h29   #4
JFG
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

c'est comme les Watts " auto radio" ou PMPO des enceintes de pécé... :-D

  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 09h58   #5
Spyou
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

marc a écrit :
> Qu'en pensez-vous ?
>


Qu'il faut une ligne de 100 metres pour pouvoir avoir 24mbps ..

Que, par consequent, ce n'est pas un probleme qui devrai impacter plus
de 100 clients .. si tant est que ..
  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 10h23   #6
InKLy
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

marc wrote:
> (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit)
>
> Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit... (les
> capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je laisse
> telle quelle)
>
> 1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants :
>
> .L'OFFRE EN DÉTAIL
> .DESCRIPTION DE L'OFFRE
> .CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
> .Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les
> changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le
> 21.02.2006)
> .GRILLE TARIFAIRE
>
>
> 2) Sur cette même page il est indiqué:
> "INTERNET
> Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée"
>
> 3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE"
> mène vers http://adsl.free.fr/offre/
> où un tableau indique
> "Zone dégroupée par Free
> ...Jusqu'à 24 Mbit/s en réception"
>
>
> 4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE"
> mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf
> où un tableau indique
> "Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s*
> ... * Débit ATM, soit 19,2 en IP."
>
>
> Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez......
>
>
> Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES"
> pointe vers
> "Conditions de vente Free",
> http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf
> et page 5 du document PDF, on peu lire :
>
> "4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée
> Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à
> haut débit qui s'appuie sur la
> technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en
> réception**** et jusqu'à 1
> Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de l'Equipement
> de l'Usager.
> Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée est
> fixe."
>
>
> Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour
> "jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps.
>
>
>
> Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ?
>
> Qu'en pensez-vous ?
>
>
> (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et
> le cas échéant veuillez m'excuser)
>
>


24Mb IP fait environ 20Mb ATM, c'est qui est en terme de débit la même
chose, juste une histoire de marketing..
  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 12h17   #7
Michael
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!


"InKLy" <inkly@no_spam.net> a écrit dans le message de news:
44869b0b$0$907$ba4acef3@news.orange.fr...

> 24Mb IP fait environ 20Mb ATM, c'est qui est en terme de débit la même
> chose, juste une histoire de marketing..


Non, les débits ATM sont toujours supérieurs aux débits IP. 24 en ATM c'est
19,2 en IP, pas l'inverse !

Ici les Conditions de vente disent 20Mbps en ATM et non pas 20 en IP. Il y a
donc bien discordance puisque les pubs Free citées annoncent bien 24 en ATM.
Le message contient bien ces précisions au numéro 4].

Et même si les 4 Mbps ne jouent soi-disant que pour un nombre réduit
d'utilisateurs ("réduit" à combien d'ailleurs... cela reste à démonterre !),
le fait que l'on s'autorise de telles différences est choquant, mais si
personne ne réagit pourquoi se gêner. (Heureusement la justice a annulé de
nombreuses clauses des conditions de Free en février dernier mais le coup du
24 Mbps n'était pas encore là je pense. Mais Free n'est pas le seul encause
et de loin.)


  Réponse avec citation
Vieux 07/06/2006, 13h14   #8
Chdup
Aucun Avatar
 
Messages: n/a
Hébergeur:
Par défaut Re: Débit moins bon dans les CGV de Free que dans la publicité Free ?!

"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de news:
448694c6$0$22054$626a54ce@news.free.fr...
> marc a écrit :
>> Qu'en pensez-vous ?
>>

>
> Qu'il faut une ligne de 100 metres pour pouvoir avoir 24mbps ..


C balo ca, je suis à 238 m :'(
>
> Que, par consequent, ce n'est pas un probleme qui devrai impacter plus de
> 100 clients .. si tant est que ..



  Réponse avec citation
Réponse


Outils de la discussion

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non
Trackbacks are oui
Pingbacks are oui
Refbacks are oui


Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 01h48.


Édité par : vBulletin® version 3.7.2
Copyright ©2000 - 2008, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.2.0 RC5 Tous droits réservés.
Version française #16 par l'association vBulletin francophone
PHWinfo est un site Éducation Sans Frontières
Ad Management by RedTyger
©Tous droits réservés par les parties respectives
Page generated in 0,16345 seconds with 16 queries