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| fr.misc.droit.internet Problèmes juridiques en rapport avec l'Internet. |
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#1 |
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(Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit)
Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit... (les capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je laisse telle quelle) 1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants : ..L'OFFRE EN DÉTAIL ..DESCRIPTION DE L'OFFRE ..CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES ..Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le 21.02.2006) ..GRILLE TARIFAIRE 2) Sur cette même page il est indiqué: "INTERNET Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée" 3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE" mène vers http://adsl.free.fr/offre/ où un tableau indique "Zone dégroupée par Free ....Jusqu'à 24 Mbit/s en réception" 4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE" mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf où un tableau indique "Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s* .... * Débit ATM, soit 19,2 en IP." Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez...... Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES" pointe vers "Conditions de vente Free", http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf et page 5 du document PDF, on peu lire : "4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à haut débit qui s'appuie sur la technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en réception**** et jusqu'à 1 Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de l'Equipement de l'Usager. Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée est fixe." Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour "jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps. Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ? Qu'en pensez-vous ? (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et le cas échéant veuillez m'excuser) |
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#2 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
"marc" <marcb_spam@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news: 4485f5b4$0$6142$626a54ce@news.free.fr... > (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit) > > Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit... > (les capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je > laisse telle quelle) > > 1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants : > > .L'OFFRE EN DÉTAIL > .DESCRIPTION DE L'OFFRE > .CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES > .Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les > changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le > 21.02.2006) > .GRILLE TARIFAIRE > > > 2) Sur cette même page il est indiqué: > "INTERNET > Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée" > > 3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE" > mène vers http://adsl.free.fr/offre/ > où un tableau indique > "Zone dégroupée par Free > ...Jusqu'à 24 Mbit/s en réception" > > > 4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE" > mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf > où un tableau indique > "Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s* > ... * Débit ATM, soit 19,2 en IP." > > > Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez...... > > > Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES" > pointe vers > "Conditions de vente Free", > http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf > et page 5 du document PDF, on peu lire : > > "4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée > Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à > haut débit qui s'appuie sur la > technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en > réception**** et jusqu'à 1 > Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de > l'Equipement de l'Usager. > Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée > est fixe." > > > Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour > "jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps. > > > > Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ? > > Qu'en pensez-vous ? > > > (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et > le cas échéant veuillez m'excuser) > Merci de signaler ce scandale :-) Didier. |
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#3 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
Salut, marc,
De toute façon, l'offre de free concerne un débit maximum. Il n'y a aucun débit garanti, alors dans les fait 20 ou 24Mbps ATM, ca change pas grand chose. |
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#4 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
c'est comme les Watts " auto radio" ou PMPO des enceintes de pécé... :-D
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#5 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
marc a écrit :
> Qu'en pensez-vous ? > Qu'il faut une ligne de 100 metres pour pouvoir avoir 24mbps .. Que, par consequent, ce n'est pas un probleme qui devrai impacter plus de 100 clients .. si tant est que .. ![]() |
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#6 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
marc wrote:
> (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui suit) > > Signez-vous bien pour 24Mbps avec Free dégroupé?! Lisez ce qui suit... (les > capitales sont la typographie des pages web et documents Free que je laisse > telle quelle) > > 1) Sur la page FREEBOX, on trouve les liens suivants : > > .L'OFFRE EN DÉTAIL > .DESCRIPTION DE L'OFFRE > .CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES > .Récapitulatif des mises à jour au 10/04/2006 (Note : ceci semble être les > changements consécutifs à la condamnation de Free par le TGI de Paris le > 21.02.2006) > .GRILLE TARIFAIRE > > > 2) Sur cette même page il est indiqué: > "INTERNET > Jusqu'à 24 Mbit/s en zone dégroupée" > > 3) Le lien "DESCRIPTION DE L'OFFRE" > mène vers http://adsl.free.fr/offre/ > où un tableau indique > "Zone dégroupée par Free > ...Jusqu'à 24 Mbit/s en réception" > > > 4) Le lien "GRILLE TARIFAIRE" > mène vers http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_10042006.pdf > où un tableau indique > "Zone dégroupée Débit en réception Jusqu'à 24 Mbit/s* > ... * Débit ATM, soit 19,2 en IP." > > > Alors, 24 Mbps en réception ?.... Regardez...... > > > Le lien "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES" > pointe vers > "Conditions de vente Free", > http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_...t_10042006.pdf > et page 5 du document PDF, on peu lire : > > "4.1 Caractéristiques en Zone dégroupée > Sur les lignes dégroupées, l'Usager bénéficie d'une connexion à Internet à > haut débit qui s'appuie sur la > technologie ADSL pouvant atteindre un Débit ATM ****jusqu'à 20 Mbits/s en > réception**** et jusqu'à 1 > Mbits/s en émission en fonction des Caractéristiques techniques et de l'Equipement > de l'Usager. > Compte tenu de l'architecture technique utilisée, l'Adresse IP attribuée est > fixe." > > > Vous signez apparemment pour "jusqu'à 20 Mbits/s en réception" et non pour > "jusqu'à 24 Mbits/s en réception". Exit 4 Mbps. > > > > Distorsion entre contrat et publicité? Ou autre chose ? > > Qu'en pensez-vous ? > > > (Merci de corriger toute erreur ou incompréhension dans ce qui précède, et > le cas échéant veuillez m'excuser) > > 24Mb IP fait environ 20Mb ATM, c'est qui est en terme de débit la même chose, juste une histoire de marketing.. |
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#7 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
"InKLy" <inkly@no_spam.net> a écrit dans le message de news: 44869b0b$0$907$ba4acef3@news.orange.fr... > 24Mb IP fait environ 20Mb ATM, c'est qui est en terme de débit la même > chose, juste une histoire de marketing.. Non, les débits ATM sont toujours supérieurs aux débits IP. 24 en ATM c'est 19,2 en IP, pas l'inverse ! Ici les Conditions de vente disent 20Mbps en ATM et non pas 20 en IP. Il y a donc bien discordance puisque les pubs Free citées annoncent bien 24 en ATM. Le message contient bien ces précisions au numéro 4]. Et même si les 4 Mbps ne jouent soi-disant que pour un nombre réduit d'utilisateurs ("réduit" à combien d'ailleurs... cela reste à démonterre !), le fait que l'on s'autorise de telles différences est choquant, mais si personne ne réagit pourquoi se gêner. (Heureusement la justice a annulé de nombreuses clauses des conditions de Free en février dernier mais le coup du 24 Mbps n'était pas encore là je pense. Mais Free n'est pas le seul encause et de loin.) |
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#8 |
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Messages: n/a
Hébergeur: |
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de news:
448694c6$0$22054$626a54ce@news.free.fr... > marc a écrit : >> Qu'en pensez-vous ? >> > > Qu'il faut une ligne de 100 metres pour pouvoir avoir 24mbps .. C balo ca, je suis à 238 m :'( > > Que, par consequent, ce n'est pas un probleme qui devrai impacter plus de > 100 clients .. si tant est que .. ![]() |
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