|
|
|
|
||||||
| fr.misc.droit.internet Problèmes juridiques en rapport avec l'Internet. |
![]() |
|
|
LinkBack | Outils de la discussion |
|
|
#1 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
Bonjour,
Je viens de me faire escroquer sur Ebay : j'ai payé un objet qui ne m'a jamais été envoyé. C'est un peu de ma faute car j'ai enchéri avec un vendeur en France qui réouvrait un nouveau compte avec un nouveau pseudo à chaque vente et donc avec o évaluation. J'ai l'impression qu'il faut éviter d'acheter à des vendeurs avec 0 évaluation... Je me suis donc intéressé aux litiges chez Ebay à cette occasion et je suis proprement effaré de voir le nombre d'acheteurs qui se font escroquer sur Ebay (en France mais surtout à l'international) apparemment les escrocs et les arnaqueurs sévissent en grand nombre sur ce site et personne n'en parle ni la presse ni les média qui glorifient plutôt ce mode de vente aux enchères!!! Après quelques investigations je constate que la commune du vendeur sur Ebay n'existe pas (REO en Ile de France ???) et que son nom et son adresse sur Ebay ne correspondent en rien à ceux qu'il m'a donné pour l'expédition de mon chèque de règlement. Aussitôt mon enchère terminée et réglée le site Ebay m'a indiqué : "Ce vendeur n'est plus inscrit" (traduction : ce vendeur a été radié par Ebay... pour indélicatesse). J'ai dû donné mon N° de Carte Banquaire pour vendre sur Ebay, c'est une règle générale ? Ebay peut-il débiter une carte banquaire du vendeur en cas d'encaissement du montant de l'objet par le vendeur sans livraison de celui-ci ? Apparemment aucun contrôle n'est exercé par Ebay sur la véracité de l'identité et sur l'adresse des vendeurs. Quelqu'un a-t-il eu une expérience malheureuse de ce genre dont il pourrait témoigner pour avertir et éviter de nouvelles victimes d'Ebay comme moi. Je ne vous parle pas du parcours du combattant pour essayer d'obtenir une maigre indemisation : chemin labyinthique pour trouver les liens et les pages concernées, pas moyens de contacter Ebay directement par mail, conditions obscures avec de multiples délais à respecter pour être dans les clous... Exemple "Les options varient en fonction du statut du litige (par exemple si le vendeur a répondu, ou bien si 10 jours se sont écoulés depuis que vous avez signalé le litige, ou encore si 30 jours se sont écoulés depuis la fin de la transaction). " !!! Ebay prend proprement les gens pour des pigeons... Quelqu'un a-t-il réussi à obtenir une indemnisation correcte de la part d'Ebay pour objet non libré ? J'ai également eu une expérience de ce genre avec un livre d'occasion sur Amazon.fr (réglé et non livré) et j'ai été remboursé rapidement et sans difficulté par Amazon. Ebay ferait bien de s'inspirer de cette procédure d'indemnisation des acheteurs mise en place par Amazon !!! Merci à vous pour vos témoignages ? |
|
|
|
#2 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
<pierre880@laposte.net> a écrit dans le message de news: 1141150649.195536.241400@u72g2000cwu.googlegroups. com... Bonjour, Je viens de me faire escroquer sur Ebay : j'ai payé un objet qui ne m'a jamais été envoyé. C'est un peu de ma faute car j'ai enchéri avec un vendeur en France qui réouvrait un nouveau compte avec un nouveau pseudo à chaque vente et donc avec o évaluation. J'ai l'impression qu'il faut éviter d'acheter à des vendeurs avec 0 évaluation... Je me suis donc intéressé aux litiges chez Ebay à cette occasion et je suis proprement effaré de voir le nombre d'acheteurs qui se font escroquer sur Ebay (en France mais surtout à l'international) apparemment les escrocs et les arnaqueurs sévissent en grand nombre sur ce site et personne n'en parle ni la presse ni les média qui glorifient plutôt ce mode de vente aux enchères!!! Après quelques investigations je constate que la commune du vendeur sur Ebay n'existe pas (REO en Ile de France ???) et que son nom et son adresse sur Ebay ne correspondent en rien à ceux qu'il m'a donné pour l'expédition de mon chèque de règlement. Aussitôt mon enchère terminée et réglée le site Ebay m'a indiqué : "Ce vendeur n'est plus inscrit" (traduction : ce vendeur a été radié par Ebay... pour indélicatesse). J'ai dû donné mon N° de Carte Banquaire pour vendre sur Ebay, c'est une règle générale ? Ebay peut-il débiter une carte banquaire du vendeur en cas d'encaissement du montant de l'objet par le vendeur sans livraison de celui-ci ? Apparemment aucun contrôle n'est exercé par Ebay sur la véracité de l'identité et sur l'adresse des vendeurs. Quelqu'un a-t-il eu une expérience malheureuse de ce genre dont il pourrait témoigner pour avertir et éviter de nouvelles victimes d'Ebay comme moi. Je ne vous parle pas du parcours du combattant pour essayer d'obtenir une maigre indemisation : chemin labyinthique pour trouver les liens et les pages concernées, pas moyens de contacter Ebay directement par mail, conditions obscures avec de multiples délais à respecter pour être dans les clous... Exemple "Les options varient en fonction du statut du litige (par exemple si le vendeur a répondu, ou bien si 10 jours se sont écoulés depuis que vous avez signalé le litige, ou encore si 30 jours se sont écoulés depuis la fin de la transaction). " !!! Ebay prend proprement les gens pour des pigeons... Quelqu'un a-t-il réussi à obtenir une indemnisation correcte de la part d'Ebay pour objet non libré ? J'ai également eu une expérience de ce genre avec un livre d'occasion sur Amazon.fr (réglé et non livré) et j'ai été remboursé rapidement et sans difficulté par Amazon. Ebay ferait bien de s'inspirer de cette procédure d'indemnisation des acheteurs mise en place par Amazon !!! Merci à vous pour vos témoignages ? Salut ! On parle trés trés souvent du tristement célébre ebay sur le site lesarnaques, vas y faire un tour, tu trouveras surement des réponses. |
|
|
|
#3 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
<pierre880@laposte.net> a écrit dans le message de news: 1141150649.195536.241400@u72g2000cwu.googlegroups. com... Quelqu'un a-t-il eu une expérience malheureuse de ce genre dont il pourrait témoigner pour avertir et éviter de nouvelles victimes d'Ebay comme moi. =============== A titre perso j'achète souvent sur ebay, mais uniquement à des vendurs plus ou moins réguliers qui sont notés comme il faut et je dois bien dire que je n'ai jamais eu le moindre soucis. Je crois que c'est une règle de base qu'il faut absolument suivre, sinon pour les nouveaux vendeurs/acheteurs demandez des coordonnées téléphoniques (par exemple) avant de mettre ou d'accepter une enchère. Et bien sur fuyez comme la peste les trop bonnes affaires avec des nouveaux vendeurs, les arnaques sont souvent la. Cela dit il semble effectivement que le suivi d'ebay en cas de litige est plus que léger voir inexistant. |
|
|
|
#4 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
AlainD a écrit : > Cela dit il semble effectivement que le suivi d'ebay en cas de litige est > plus que léger voir inexistant. J'irai même plus loin, tout est fait sur ce site Ebay pour vous décourager de mener à terme une procédure d'indemnisation. D'une manière plus générale sur les arnaques sur Ebay, on se demande pourquoi les Douanes et le Répression des fraudes n'y vont pas mettre plus profondément leur nez. En allant sur les sites d'arnaque, que de contrefaçons, d'arnaques et d'escroqueries ne voit-on pas !!!! Alors méfiance sur Ebay si vous réglez par chèque, avec l'étranger, avec les vendeurs ayant peu d'évaluation... Je m'étonne que les associations de consommateurs ne fassent pas leur travail sur ce genre de ventes aux enchères qui prend vraiment de l'importance sur le net !!!! |
|
|
|
#5 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
pierre880@laposte.net a écrit :
> AlainD a écrit : > >> Cela dit il semble effectivement que le suivi d'ebay en cas de litige est >> plus que léger voir inexistant. > > J'irai même plus loin, tout est fait sur ce site Ebay pour vous > décourager de mener à terme une procédure d'indemnisation. > > D'une manière plus générale sur les arnaques sur Ebay, on se demande > pourquoi les Douanes et le Répression des fraudes n'y vont pas mettre > plus profondément leur nez. > > En allant sur les sites d'arnaque, que de contrefaçons, d'arnaques et > d'escroqueries ne voit-on pas !!!! > > Alors méfiance sur Ebay si vous réglez par chèque, avec l'étranger, > avec les vendeurs ayant peu d'évaluation... > > Je m'étonne que les associations de consommateurs ne fassent pas leur > travail sur ce genre de ventes aux enchères qui prend vraiment de > l'importance sur le net !!!! > J'ai acheté un livre aux USA il y a quelques mois, jamais reçu. Le vendeur a même admis ne pas l'avoir envoyé parce qu'il ne l'a jamais eu! Ebay et Paypal ont pris note, mais je n'ai jamais été remboursé. Depuis, je n'achète plus d'occases que sur Marketplace (Amazon) et Priceminister. -- Virez Ahmadinejad pour me répondre. Remove Ahmadinejad to reply. |
|
|
|
#6 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
R.V. Gronoff a écrit : > Depuis, je n'achète plus d'occases que sur Marketplace (Amazon) et > Priceminister. Effectivement sur Marketplace (Amazon.fr) j'ai payé un livre qui ne m'a jamais été livré et Amazon m'a remboursé aussitôt. Un bon point pour Amazon mais effectivement un mauvais point pour Ebay qui ne fait absolument rien pour régler les problèmes d'arnaques qui foisonnent apparemment sur son site !!!! Quelqu'un a-t-il réussi à se faire indemniser sur Ebay. J'aimerais bien avoir un témoignage. |
|
|
|
#7 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
pierre880@laposte.net wrote:
> Effectivement sur Marketplace (Amazon.fr) j'ai payé un livre qui ne > m'a jamais été livré et Amazon m'a remboursé aussitôt. Un bon > point pour Amazon mais effectivement un mauvais point pour Ebay qui ne > fait absolument rien pour régler les problèmes d'arnaques qui > foisonnent apparemment sur son site !!!! > > Quelqu'un a-t-il réussi à se faire indemniser sur Ebay. A la différence d'Amazon, Ebay n'encaisse pas le paiement, si ? Si le paiement ne passe pas par chez eux, je vois mal comment ils pourraient vous indemniser. -- Jérôme |
|
|
|
#8 |
|
Messages: n/a
Hébergeur: |
"Jerome" <jemenvol+347@gmail.com> a écrit dans le message de news: 440c69b2$0$14957$626a54ce@news.free.fr... > pierre880@laposte.net wrote: >> Effectivement sur Marketplace (Amazon.fr) j'ai payé un livre qui ne >> m'a jamais été livré et Amazon m'a remboursé aussitôt. Un bon >> point pour Amazon mais effectivement un mauvais point pour Ebay qui ne >> fait absolument rien pour régler les problèmes d'arnaques qui >> foisonnent apparemment sur son site !!!! >> >> Quelqu'un a-t-il réussi à se faire indemniser sur Ebay. > > A la différence d'Amazon, Ebay n'encaisse pas le paiement, si ? > > Si le paiement ne passe pas par chez eux, je vois mal comment ils > pourraient vous indemniser. L'adresse postale du vendeur est sensée avoir été vérifiée, et si l'acheteur paie par paypal, le vendeur est sensé être protégé (et dans ce cas, ça passe par ebay, puisque ebay = paypal) mais dans les faits, ebay est le paradis de certains escrocs. > > -- > Jérôme |
|
![]() |
| Outils de la discussion | |
|
|