Céd a écrit :
> "Xirp Return" <xirp2008@NOSPAMhotmail.com> wrote in
> news:45b9bdde$0$27387$ba4acef3@news.orange.fr:
>
>> C'est assez drôle, mais je vais reprendre l'inverse de ta phrase, qui
>> est ma vision des choses: "Moi, ce que je constate dans mon entourage
>> et un peu partout sur internet, c'est que chaque internaute a eu un
>> jour un problème avec son FAI, qui a pris du temps pour se régler.
>> Merci de confirmer ce sentiment."
>
> Avoir un problème avec un FAI, c'est parfaitement concevable. Etre en
> litige avec tous ses FAI, ça dénote quand-même soit d'une grande malchance,
> soit d'un autre problème. Surtout quand, pour certaines de mes
> connaissances, ça s'étend au delà du seul cas des FAI.
>
> Le soucis, c'est que je ne crois pas que la malchance soit aussi répandue,
> et surtout toujours sur le dos des mêmes personnes.
>
> A ce niveau de malchance, c'est de la persécution et seul un marabout doit
> pouvoir faire quelque chose... Ou alors, ce n'est pas de la malchance et
> là, peut-être qu'une introspection doit pouvoir faire quelque chose.
>
> Moi, ce que j'en dis...

quand on a des problemes avec tous ses FAI, le point commun est
généralement France Télécom... si la ligne est mal cablée ou parasitée,
la FAI n'y pourra rien faire... SAUF que le FAI est responsable du
service rendu, même si la faute vient d'un tiers (FT).
Leur tort (aux FAI) est de vendre des abonnements sans vérifier au
préalable que la ligne est physiquement correcte.
Je pense que ca leur reviendrait trop cher de vérifier a chaque fois,
alors ils prennent le risque (en fait ils le font surtout prendre au
client...)

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Pat