"Thibaut Henin" <Thibaut.Henin@irisa.fr> a écrit dans le message de news:
e49b1r$ars$1@amma.irisa.fr...
>
> 1. Si personne ne t'as répondu, c'est que soit, il manque des détails,
> soit personne ne connais de réponse. En tout cas, ce n'est surement pas
> parce qu'on l'a pas vu.
>
> 2. Si c'est juste pour écrire une ligne, c'est pas la peine(je dirais "ce
n'est pas la peine") de flooder (traduire: "innonder"
> les connexions en gardant tout l'historique du message. Au pire, si les
> info qu'il y a dedans sont super-utiles, réécris-les différement. Je te
> rappelle que si personne n'a répondu, vu que tout le monde peut remonter
> un thread(traduire un "fil"), c'est plus surement parce que les infos que
tu as donné au
> début ne sont pas claires.
>
> 3. Je n'ai pas l'habitude d'être super titilleux sur l'orthographe,(il
paraît que non) mais
> là, t'as le pompom... Deux phrase bourées(bourrées serait encore mieux) à
ce point, le rendement est
> miraculeux... (le rendement ne peut être que miraculeau)
>
> > Je vais savoir quelles sont mes droits SVP
>
> "Je veux/voudrais savoir quels sont mes droits SVP/S'il vous plaît"
>
> >>Pourrais quelqu'un me répondre à ce sujet SVP?
> "Quelqu'un pourrait-il me répondre sur ce sujet ?"
> ou encore
> "Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait me répondre ?"
>
> ----------------------------------
>
> Sinon, pour ton problème de hotline, t'es pas dans le caca... parce que
(très poli)
> les Fai délèguent leurs hotline à des boites tiers (dont les FAI n'ont
> rien a voir). En gros, tu peux toujours envoyer un cour(r)ier à Tele2 pour
> demander le remboursement de ton abonnement, et autres frais lié à
> Tele2, mais ils te répondront que la Hotline, c'est pas Tele2.(ce n'est
pas Tele2)
>
> En plus, la hotline, étant indépendante de ton abonnement, considère
> qu'elle est un service payant pour résoudre tes problèmes (un peut comme
> feu le 12). Donc, quelque soit l'issue de ton appel, ils ne comptent pas
> te rembourser.
>
> Sinon, tu peux toujours leur intenter un procès, mais tes frais
> (d'avocat et autre) seront plus gros que ce que tu peux récupérer alors,
> je me demande si ça en vaux la peine.
>
> Je sais que ce que font les FAI en sous-traitant la hotline, c'est
> malhonnète, c'est de l'abus, mais de toute(s) façons, dans la société de
> l'information (informatique et réseaux), de toute(s) façons, tout n'est
que
> malhonnetetés et autres entourloupes. Je pense que face à l'abus de
> monopole de Microsoft et face aux nouvelles lois que notre cher
> parlement nout vote (pour notre bien qu'ils disaient), la hotline, c'est
> le cadet de mes soucis