Re: problème tele2
Je te remercie, et excusez moi tous pour mon orthographe. Je sais que je ne
suis pas très doué comme vous, mais enfin, T'as raison je verrais
ailleurs... L'abus continue et tout le monde se fait entuber sensiblement.
Ce n'est pas logique.
Très cordialement
Miguel Angel SIRNA
"Thibaut Henin" <Thibaut.Henin@irisa.fr> a écrit dans le message de news:
e49b1r$ars$1@amma.irisa.fr...
>
> 1. Si personne ne t'as répondu, c'est que soit, il manque des détails,
> soit personne ne connais de réponse. En tout cas, ce n'est surement pas
> parce qu'on l'a pas vu.
>
> 2. Si c'est juste pour écrire une ligne, c'est pas la peine de flooder
> les connexions en gardant tout l'historique du message. Au pire, si les
> info qu'il y a dedans sont super-utiles, réécris-les différement. Je te
> rappelle que si personne n'a répondu, vu que tout le monde peut remonter
> un thread, c'est plus surement parce que les infos que tu as donné au
> début ne sont pas claires.
>
> 3. Je n'ai pas l'habitude d'être super titilleux sur l'orthographe, mais
> là, t'as le pompom... Deux phrase bourées à ce point, le rendement est
> miraculeux...
>
> > Je vais savoir quelles sont mes droits SVP
>
> "Je veux/voudrais savoir quels sont mes droits SVP/S'il vous plaît"
>
> >>Pourrais quelqu'un me répondre à ce sujet SVP?
> "Quelqu'un pourrait-il me répondre sur ce sujet ?"
> ou encore
> "Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait me répondre ?"
>
> ----------------------------------
>
> Sinon, pour ton problème de hotline, t'es pas dans le caca... parce que
> les Fai délèguent leurs hotline à des boites tiers (dont les FAI n'ont
> rien a voir). En gros, tu peux toujours envoyer un courier à Tele2 pour
> demander le remboursement de ton abonnement, et autres frais lié à
> Tele2, mais ils te répondront que la Hotline, c'est pas Tele2.
>
> En plus, la hotline, étant indépendante de ton abonnement, considère
> qu'elle est un service payant pour résoudre tes problèmes (un peut comme
> feu le 12). Donc, quelque soit l'issue de ton appel, ils ne comptent pas
> te rembourser.
>
> Sinon, tu peux toujours leur intenter un procès, mais tes frais
> (d'avocat et autre) seront plus gros que ce que tu peux récupérer alors,
> je me demande si ça en vaux la peine.
>
> Je sais que ce que font les FAI en sous-traitant la hotline, c'est
> malhonnète, c'est de l'abus, mais de toute façons, dans la société de
> l'information (informatique et réseaux), de toute façons, tout n'est que
> malhonnetetés et autres entourloupes. Je pense que face à l'abus de
> monopole de Microsoft et face aux nouvelles lois que notre cher
> parlement nout vote (pour notre bien qu'ils disaient), la hotline, c'est
> le cadet de mes soucis
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