Je comprend votre douleur.

9 telecom est incompétent comme c'est pas croyable.
De mon côté j'ai eu énormement de problèmes avec eux. Et encore un an
après j'ai eu des prélèvements (que j'ai fais annuler par opposition).
Sans compter qu'ils continuent de me 'harceler' téléphoniquement pour
des offres commerciales géniale... selon eux...