- Datacenter
Un centre de données (Datacenter ou encore NOC: Network Operating Center) est responsable de la maintenance du réseau, de la surveillance du trafic, des problèmes de réseaux et de sécurité. Un centre de données est très cher à opérer de sorte que la plupart des hébergeurs ne possèdent pas de centre de données et louent plutôt leurs serveurs dans un centre de données que possède un plus grand hébergeur. Le centre de données sera responsable du matériel mais les hébergeurs seront responsables des logiciels. Les hébergeurs peuvent aussi placer un ou plusieurs serveurs en colocation. Le centre de données installera les serveurs sur le réseau et s'assurera qu'ils sont accessibles. En colocation, l'hébergeur est responsable du matériel et des logiciels sur le serveur. Si une panne matérielle se produit ou si un logiciel ne fonctionne plus correctement, ce sera sa responsabilité de réparer ou de faire réparer.

- DNS
Lorsque vous consultez un site web http://www.domaine.com, vous entrez en général son adresse virtuelle (URL) qui est plus facile à mémoriser et non pas son adresse IP (adresse physique). Qui fait la correspondance entre le nom de domaine et l'adresse IP ? Le serveur DNS (Domain Name Server) ou Serveur de noms de domaine. Le serveur DNS peut être comparé à un bottin téléphonique et l'adresse IP à un numéro téléphonique dans ce bottin. Lorsqu'un internaute tape http://www.votredomaine.com, son navigateur (FAI) appelle le serveur DNS de votre hébergeur et demande "Comment puis-je contacter http://votredomaine.com?". Le serveur DNS répond qu'il se trouve à "votreadresseIP", une adresse composée de 4 nombres entiers, compris entre 0 et 255 séparés par des points (par exemple 123.255.255.90). L'adresse physique est alors trouvée et l'internaute peut à présent établir une connexion et commencer à naviguer sur votre site. L'organisme chargé de gérer les DNS est l'IANA (Internet Numbers Assigned Authority).